riPARTIamo rimborso 100% Eden Viaggi

 

Prenota la tua prossima vacanza senza pensieri:
se non parti, ti rimborsiamo il 100%

Vorresti tornare a pensare alla tua prossima vacanza ma, prima di decidere dove, vuoi capire bene “cosa succede se…”

In pochi mesi ci siamo resi conto che una vacanza può improvvisamente saltare per motivi molto diversi, spesso indipendenti da noi e che coinvolgono attori ben più grandi. Questo non ci ha fermati, ma ci ha spinti a immaginare insieme scenari possibili e soluzioni praticabili e condivise.

Per questo abbiamo pensato di essere sempre più flessibili, pensando prima di tutto alla tua serenità. Cosa succede se prenoti una vacanza dal 1° settembre per qualsiasi partenza* e poi diventa impossibile partire a causa di:

  • una norma che impedisce l’espatrio agli italiani
  • la chiusura da parte del paese ai cittadini italiani
  • la chiusura degli aeroporti o delle strutture alberghiere**

La risposta da parte nostra è semplice: faremo tutto quanto in nostro potere per proporti una vacanza alternativa, in un'altra destinazione o da un differente aeroporto di partenza. Se le opzioni proposte non dovessero soddisfarti potrai sempre rinunciare alla tua vacanza e ricevere il rimborso del 100% dell'importo versato (e non un voucher vacanza). Perché, sì, potrai sempre e comunque rinunciare completamente senza perdere nulla, in attesa di momenti migliori.

*Sono esclusi da questa policy gli importi per servizi che hanno richiesto il pagamento immediato e siano trattati con policy «non-refundable» (ad esempio un biglietto aereo di linea emesso con queste condizioni).  

**Qualsiasi tipo di obbligo sanitario da adempiere da parte del Cliente entro le 48 ore dal rientro del viaggio non rappresenta norma restrittiva per cui richiedere il rimborso totale della pratica.


E se poi cambi idea,
potrai annullare la prenotazione senza penali

Sappiamo bene che la paura può avere anche contorni meno definiti, per questo Eden è con te! Se per qualunque motivo decidi di ripensarci, la promozione Zero Penali ti tutela con il rimborso totale della pratica, ad eccezione delle quote Prenota Sicuro o Prenota Sicuro MB.  

La promozione è valida su:

  • Prenotazioni con volo charter fino a 14 giorni ante partenza;
  • Prenotazioni solo soggiorno Margò fino a 3 giorni prima della partenza;
  • Prenotazioni solo soggiorno su Mare Italia e con traghetto fino a 8 giorni prima della partenza;
  • Prenotazioni con volo di linea fino a 30 giorni prima della partenza volando con Lufthansa Group, United Airlines, Air Canada, Air Tahiti Nui e Qatar Airways (elenco e condizioni soggette a possibili variazioni);

La promo è valida per prenotazioni di almeno 2 persone ed è cumulabile con eventuali altre offerte attive. In caso di annullamento nel rispetto delle condizioni sopra descritte, è prevista la restituzione di tutta la quota pacchetto volo + soggiorno, compresa eventuale Prenota Sicuro Plus (ove acquistata in fase di prenotazione).


Prenota in sicurezza con Eden Viaggi, sapendo di poterci ripensare in qualunque momento senza perdere nulla!